KEPRINEWS – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Tanjungpinang, sebagai Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) di bidang layanan terminal non-petikemas, meresmikan penerapan sistem e-ticketing di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura (SBP) bagi para penumpang kapal di sekitar wilayah Kepri, Jumat (15/11/2024).
Dalam penerapan sistem e-ticketing ini, SPMT berkolaborasi dengan PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) melakukan langkah penting dalam transformasi digitalisasi layanan tiket kapal pelabuhan yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan transportasi laut.
Branch Manager SPMT Branch Tanjungpinang, Tonny Hendra Cahyadi menjelaskan, bahwa Pelindo sebagai pengelola non-petikemas, salah satu segmennya terminal penumpang, terus berupaya untuk memberikan layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan pada penumpang kapal laut.
“Hal ini juga selaras dengan proses transformasi yang akan dilakukan di Terminal Sri Bintan Pura yang dapat meningkatkan layanan bisnis SPMT,” jelasnya.
Tonny menambahkan, bahwa dengan sistem e-ticketing ini dapat memudahkan masyarakat untuk membeli tiket kapal secara online dan tidak perlu antre di pelabuhan.
Dengan sistem ini, penumpang kapal dapat membeli tiket melalui www.tiketkapal.com atau langsung di Self Kiosk yang telah disediakan di pelabuhan, kelebihan sistem ini dapat mengintegrasikan manifes data penumpang yang terpusat yang dapat diakses secara real time.
CEO PT Mitra Kasih Perkasa (MKP), Anggraini Kasih menjelaskan, bahwa PT MKP sebagai penyedia layanan e-ticketing telah terintegrasi dengan Direktorat Lalu Lintas dan Angkatan Laut, sesuai dengan Surat Edaran Direktorat Jenderal Perhubungan Laut (SE-DJPL) No 33 Tahun 2023 tentang e-ticketing di pelabuhan kapal penumpang.
“MKP berhasil menyelesaikan system integration test aplikasi manifes penumpang, menandai kesiapan penuh dalam mengoperasikan sistem ini di Pelabuhan SBP,” terangnya.
Dalam seremoni peresmian e-ticketing di Sri Bintan Pura ini dihadiri oleh Kepala Subdirektorat Sistem Informasi & Sarana Prasarana Angkutan Laut Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kemeterian Perhubungan Kurniawan, Kepala Kantor KSOP Kelas II Tanjungpinang Capt Dwi Yanto.
Selanjutnya Branch Manager PT Pelindo Multi Terminal Diwakili oleh Deputy Branch Manager Pendukung operasi Ahmad Sofyan, Kepala Kepolisian Kawasan Pelabuhan Sri Bintan Pura.
Kepala Perwakilan PT Jasaraharja Tanjungpinang, Kepala Dishub Tanjungpinang Bobby Wira Satria, CEO PT MKP Anggreni Kasih dan tokoh masyarakat LAM Tanjungpinang, Instansi terkait CIQP, DPC INSA serta para mitra perusahaan pelayaran di Pelabuhan SBP Tanjungpinang. (un)
