KEPRINEWS – Salah satu narasumber yang terpilih pada acara diskusi online ngobrol @Tempo dengan tema ‘Perjuangan Daerah di masa Pandemi’, yaitu Walikota Tanjungpinang Hj Rahma S.Ip.
Materi yang akan dibahas yakni peningkatan pelayanan publik demi mendorong masyarakat di daerah untuk bangkit di masa pandemi, dengan moderator Ali Nur Yasin, Dheayu Jihan dan Martha Warta, Senin (16/08/2021).
Dikatakan Rahma, Minggu (15/08/2021), bahwa materi yang akan dibahas di Ngobrol @tempo, sangat bagus. Pasalnya, di tengah masa pandemi virus Corona ini menuntut masyarakat banyak melakukan adaptasi di kehidupan sehari-hari. Adaptasi ini pun berlaku juga pada penyelenggaraan pelayanan publik.
Peningkatan standar pelayanan publik akan menjadi salah satu upaya pencegahan penyebaran virus ini. Berikut beberapa hal-hal yang dapat dilakukan oleh penyelenggara layanan dalam meningkatkan layanannya di tengah pandemi, diantaranya, menyediakan informasi secara jelas mengenai standar pelayanan. Meningkatkan sistem penyelenggaraan pelayanan secara online.
Pelayanan publik saat ini sudah menjadi kebutuhan dasar masyarakat yang harus dipenuhi oleh pemerintah. Walaupun di masa pandemi, kebutuhan tersebut harus tetap dapat dilaksanakan secara baik dan diadaptasi oleh para penyelenggara layanan.
Maka dari itu perlu kesadaran masing-masing penyelenggara layanan dalam meningkatkan standar pelayanan publik yang harus dilakukan demi upaya pencegahan penyebaran Covid-19. (Red01)
