KEPRINEWS – Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Tanjungpinang mengajak masyarakat memanfaatkan kemudahan pembelian tiket secara online di Pelabuhan Sri Bintan Pura (SBP).
Kepala KSOP Tanjungpinang, Dwi Yanto menuturkan, bahwa sejak sistem E-ticketing diluncurkan di pelabuhan SBP, penggunanya telah mencapai 75 persen.
“Dari PT MKP (Mitra Kasih Permata) selaku aplikator menginformasikan peningkatan yang signifikan pada penggunaan E-ticketing sejak diluncurkan kemarin,” kata Dwi Yanto, Senin (2/12/2024).
Langkah ini, tentu menjadi langkah maju dalam digitalisasi layanan transportasi laut, yang bertujuan mempermudah masyarakat sekaligus meningkatkan transparansi dan akuntabilitas.
Hanya saja, lanjutnya, pembelian tiket secara online melalui aplikasi di smartphone masih sangat minim, kebanyakan masyarakat hanya membelinya di loket pembelian tiket yang tersedia di pelabuhan.
“Mungkin pemahaman masyarakat akan aplikasinya masih kurang, atau mungkin belum terbiasa membeli tiket dengan cara non tunai,” tuturnya
Menurutnya, selain mempermudah pelayanan pemesanan tiket, sistem online melalui smartphone juga menjadi langkah digitalisasi untuk mengatasi antrian di loket pelabuhan.
Apalagi, mengingat tak lama lagi akan memasuki momen Nataru (Natal dan Tahun Baru) dan libur sekolah, yang diprediksi peningkatan jumlah penumpang yang signifikan di pelabuhan SBP.
Bagi warga yang mau membeli tiket, lanjutnya, dapat mengunduh aplikasi TiketKapal.com melalui Google Play Store dan App Store untuk memesan tiket secara online.
“Kita telah menyediakan pembelian tiket melalui aplikasi di hp, untuk mempermudah masyarakat dan tidak perlu lagi mengantri,” pungkasnya. (un)