• Redaksi
  • Kode Etik Jurnalistik
  • Pedoman Media Siber
  • Perlindungan Wartawan
Senin, 25 September 2023
  • Home
  • Head Line
  • Kepri
    • Tanjungpinang
      Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

      Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

      Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

      Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

      Ratusan Orang Tua Siswa SMPN 5 Tanjungpinang Tolak Keberadaan Perjudian Berdekatan dengan Sekolah

      Ratusan Orang Tua Siswa SMPN 5 Tanjungpinang Tolak Keberadaan Perjudian Berdekatan dengan Sekolah

      Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

      Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

      Aksi Pencurian Baliho di Jalan Garuda, Pelaku: 7 Baliho Saya yang Ambil untuk Menutup Dinding Rumah

      Aksi Pencurian Baliho di Jalan Garuda, Pelaku: 7 Baliho Saya yang Ambil untuk Menutup Dinding Rumah

      Sebelum Pergi Liburan Akhir Pekan, Yuk Simak Prediksi Cuaca dari BMKG

      Sebelum Pergi Liburan Akhir Pekan, Yuk Simak Prediksi Cuaca dari BMKG

    • Batam
      Dorong Generasi untuk Masa Depan Kepri, Ansar Beri Motivasi kepada Pelajar SMAN 5 Batam

      Dorong Generasi untuk Masa Depan Kepri, Ansar Beri Motivasi kepada Pelajar SMAN 5 Batam

      Menteri Investasi Pimpin Rakor Percepatan Pembangunan Kawasan Pulau Rempang

      Menteri Investasi Pimpin Rakor Percepatan Pembangunan Kawasan Pulau Rempang

      Kapolri Kirim 400 Personel Tambahan untuk Selesaikan Ricuh di Pulau Rempang Batam

      Kapolri Kirim 400 Personel Tambahan untuk Selesaikan Ricuh di Pulau Rempang Batam

      Polri, BP Batam, Masyarakat Selesaikan Konflik Rempang secara Musyawarah

      Polri, BP Batam, Masyarakat Selesaikan Konflik Rempang secara Musyawarah

      Pelantikan Komite Sekolah Muhammadiyah Kabil, Ansar Apresiasi Peran dan Kontribusinya

      Pelantikan Komite Sekolah Muhammadiyah Kabil, Ansar Apresiasi Peran dan Kontribusinya

      Milad ke-14 IKRAP Batam, Ansar Membaur dengan Masarakat Rantau Asal Minang

      Milad ke-14 IKRAP Batam, Ansar Membaur dengan Masarakat Rantau Asal Minang

      Trending Tags

      • Golden Globes
      • Game of Thrones
      • MotoGP 2017
      • eSports
      • Fashion Week
    • Bintan
    • Lingga
      Tinjau Sejumlah Pembangunan di Lingga, Ansar: Kita Lanjut Bangun Ruas Jalan Simpang Limbung-Semalir

      Tinjau Sejumlah Pembangunan di Lingga, Ansar: Kita Lanjut Bangun Ruas Jalan Simpang Limbung-Semalir

      Mulai 16 Maret Kembali Beroperasi, Gubernur Ansar Ajak Forkopimda Jajal Kapal Lintas Kepri

      Mulai 16 Maret Kembali Beroperasi, Gubernur Ansar Ajak Forkopimda Jajal Kapal Lintas Kepri

      Perdana Rakor Forkopimda di Lingga, Ansar Bahas Penekanan Stunting dan Ketersediaan Sembako Jelang Ramadhan

      Perdana Rakor Forkopimda di Lingga, Ansar Bahas Penekanan Stunting dan Ketersediaan Sembako Jelang Ramadhan

      Menjadi Destinasi Wisata Religi, Setelah Direvitalisasi Masjid Jami’ Sultan Lingga Lebih Menawan

      Menjadi Destinasi Wisata Religi, Setelah Direvitalisasi Masjid Jami’ Sultan Lingga Lebih Menawan

      Membuka Keterisoliran dengan Peningkatan Akses Jalan, Listrik dan Internet, Ansar Tinjau Beberapa Titik di Lingga

      Membuka Keterisoliran dengan Peningkatan Akses Jalan, Listrik dan Internet, Ansar Tinjau Beberapa Titik di Lingga

      Masyarakat Suku Laut Lingga Adakan Perayaan Natal, Kapolsek: Kondusifitas Wilayah Ini Harus Dijaga

      Masyarakat Suku Laut Lingga Adakan Perayaan Natal, Kapolsek: Kondusifitas Wilayah Ini Harus Dijaga

      Trending Tags

      • Nintendo Switch
      • CES 2017
      • Playstation 4 Pro
      • Mark Zuckerberg
    • Anambas
    • Karimun
    • Natuna
  • Advertorial
  • Nasional
No Result
View All Result
  • Home
  • Head Line
  • Kepri
    • Tanjungpinang
      Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

      Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

      Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

      Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

      Ratusan Orang Tua Siswa SMPN 5 Tanjungpinang Tolak Keberadaan Perjudian Berdekatan dengan Sekolah

      Ratusan Orang Tua Siswa SMPN 5 Tanjungpinang Tolak Keberadaan Perjudian Berdekatan dengan Sekolah

      Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

      Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

      Aksi Pencurian Baliho di Jalan Garuda, Pelaku: 7 Baliho Saya yang Ambil untuk Menutup Dinding Rumah

      Aksi Pencurian Baliho di Jalan Garuda, Pelaku: 7 Baliho Saya yang Ambil untuk Menutup Dinding Rumah

      Sebelum Pergi Liburan Akhir Pekan, Yuk Simak Prediksi Cuaca dari BMKG

      Sebelum Pergi Liburan Akhir Pekan, Yuk Simak Prediksi Cuaca dari BMKG

    • Batam
      Dorong Generasi untuk Masa Depan Kepri, Ansar Beri Motivasi kepada Pelajar SMAN 5 Batam

      Dorong Generasi untuk Masa Depan Kepri, Ansar Beri Motivasi kepada Pelajar SMAN 5 Batam

      Menteri Investasi Pimpin Rakor Percepatan Pembangunan Kawasan Pulau Rempang

      Menteri Investasi Pimpin Rakor Percepatan Pembangunan Kawasan Pulau Rempang

      Kapolri Kirim 400 Personel Tambahan untuk Selesaikan Ricuh di Pulau Rempang Batam

      Kapolri Kirim 400 Personel Tambahan untuk Selesaikan Ricuh di Pulau Rempang Batam

      Polri, BP Batam, Masyarakat Selesaikan Konflik Rempang secara Musyawarah

      Polri, BP Batam, Masyarakat Selesaikan Konflik Rempang secara Musyawarah

      Pelantikan Komite Sekolah Muhammadiyah Kabil, Ansar Apresiasi Peran dan Kontribusinya

      Pelantikan Komite Sekolah Muhammadiyah Kabil, Ansar Apresiasi Peran dan Kontribusinya

      Milad ke-14 IKRAP Batam, Ansar Membaur dengan Masarakat Rantau Asal Minang

      Milad ke-14 IKRAP Batam, Ansar Membaur dengan Masarakat Rantau Asal Minang

      Trending Tags

      • Golden Globes
      • Game of Thrones
      • MotoGP 2017
      • eSports
      • Fashion Week
    • Bintan
    • Lingga
      Tinjau Sejumlah Pembangunan di Lingga, Ansar: Kita Lanjut Bangun Ruas Jalan Simpang Limbung-Semalir

      Tinjau Sejumlah Pembangunan di Lingga, Ansar: Kita Lanjut Bangun Ruas Jalan Simpang Limbung-Semalir

      Mulai 16 Maret Kembali Beroperasi, Gubernur Ansar Ajak Forkopimda Jajal Kapal Lintas Kepri

      Mulai 16 Maret Kembali Beroperasi, Gubernur Ansar Ajak Forkopimda Jajal Kapal Lintas Kepri

      Perdana Rakor Forkopimda di Lingga, Ansar Bahas Penekanan Stunting dan Ketersediaan Sembako Jelang Ramadhan

      Perdana Rakor Forkopimda di Lingga, Ansar Bahas Penekanan Stunting dan Ketersediaan Sembako Jelang Ramadhan

      Menjadi Destinasi Wisata Religi, Setelah Direvitalisasi Masjid Jami’ Sultan Lingga Lebih Menawan

      Menjadi Destinasi Wisata Religi, Setelah Direvitalisasi Masjid Jami’ Sultan Lingga Lebih Menawan

      Membuka Keterisoliran dengan Peningkatan Akses Jalan, Listrik dan Internet, Ansar Tinjau Beberapa Titik di Lingga

      Membuka Keterisoliran dengan Peningkatan Akses Jalan, Listrik dan Internet, Ansar Tinjau Beberapa Titik di Lingga

      Masyarakat Suku Laut Lingga Adakan Perayaan Natal, Kapolsek: Kondusifitas Wilayah Ini Harus Dijaga

      Masyarakat Suku Laut Lingga Adakan Perayaan Natal, Kapolsek: Kondusifitas Wilayah Ini Harus Dijaga

      Trending Tags

      • Nintendo Switch
      • CES 2017
      • Playstation 4 Pro
      • Mark Zuckerberg
    • Anambas
    • Karimun
    • Natuna
  • Advertorial
  • Nasional
No Result
View All Result
KepriNews.co
Home Head Line

Standar Pelayanan & Penjualan Swalayan Bintang Rezeki Rugikan Konsumen?

by KepriNews.co
6 Januari 2020
in Head Line
1k
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterWA

KEPRINEWS – Setelah KepriNews.co mengekspos pemberitaan yang berjudul “Swalayan Bintang Rezeki Jual Makanan Tidak Sesuai Standar Kesehatan”, di edisi sebelumnya, sejumlah masukan warga lewat Whatsapp, Mesengger, via seluler Redaksi Kepri News memberikan masukan pengalaman serupa yang dialaminya.

Diperjelas oleh salah satu karyawan Swalayan Bintang Rezeki Jalan Brigjen Katamso, Pinang Kencana, Batu 2, (namanya dirahasiakan) mengatakan, sudah beberapa konsumen yang pernah komplain mengenai penjualan produk makanan yang kadaluarsa. Pengelolaan produk yang buruk atau tanggal expired date ternyata sudah lewat beberapa minggu.

Lanjutnya, harga di rak barang akan berbeda harganya saat input di komputer kasir, walaupun tidak semua barang. Namun keuntungan yang didapatkan oleh pihak swalayan, dalam 1 hari kalau ada 100 kali transaksi di kasir, perbedaan harga di rak dan kasir itu sudah menghasilkan berapa banyak?

“Sewaktu saya bekerja di swalayan itu, sudah puas mendengar keluhan-keluhan para konsumen dengan berbagai keluh-kesahnya. Disebabkan tidak pernah diberikan sanksi tegas terhadap pengusaha swalayan ini, jadi berbagai bentuk kecurangan itu terus terjadi, terlihat dari keluhan konsumen yang sering komplain. Kadang konsumennya komplain ke kami, tidak sampai ke yang bos,” ucapnya.

Lia (44) berdomisili di Batu 3 kepada KepriNews.co Senin (06/01/2020), beberapa kali merasa tertipu saat berbelanja di Bintang Rezeki, dikatakannya, ada beberapa barang yang berbeda harga di pajangan dan struk, karena selisihnya kecil jadi enggan untuk komplain. Tapi sebetulnya itu adalah hak konsumen.

“Sekitar Bulan Oktober 2019 saat belanja di Bintang Rezeki, kami pernah komplain ke kasir, kami bilang, harga di rak kan sekian, kok di struk berbeda, walaupun selisinya Rp800. Kasir hanya bilang kalau harga di rak itu belum update,” pungkasnya.

Pada hal, sesuai standar operasi (SOP) Prosedur pembayaran, ketika terjadi perbedaan harga antara rak dan kasir, konsumen harus membayar harga yang terendah, bukan harga tertinggi di kasir.

Sesuai aturan, perbedaan antara harga barang yang dicantumkan dengan harga atau tarif yang dikenakan pada saat pembayaran, yang berlaku adalah harga atau tarif yang terendah sesuai Pasal 7 ayat (2) Permendag 35/2013.

“Sekecil apapun perbedaan harga yang harus dibayar konsumen yang tidak sesuai dengan jumlah senyatanya jelas itu merupakan perbuatan curang yang dilakukan oleh pelaku usaha terhadap konsumen,” tegasnya.

Ditambahkan Lia, sejauh ini UU perlindungan konsumen belum sepenuhnya ditegakkan. Konsumen sebagai objek UU Perlindungan Konsumen masih saja sering dirugikan oleh para produsen nakal.

Pada hal sangat jelas dalam hal ini mengenai pencantuman harga barang atau jasa yang diperdagangkan, diatur dalam Peraturan Menteri Perdagangan RI Nomor 35/M-Dag/Per/7/2013 Tahun 2013 tentang Pencantuman Harga Barang dan Tarif Jasa Yang Diperdagangkan Permendag 35/2013. Artinya harga yang tertera di rak pajangan itu adalah harga yang pasti, tidak berubah saat pembayaran di kasir.

“Kami berharap pihak yang berkompeten dapat bertindak sesuai dengan aturan yang berlaku untuk menjadi pelajaran dan efek jera bagi pelaku usaha yang lain agar tidak semena-mena merugikan konsumen. Termasuk penjualan produk yang tidak layak dan kadaluarsa,” tutupnya.

Senin (06/01/2020), kembali lagi wartawan KepriNews.co ke Swalayan Bintang Rezeki untuk mengkonfirmasi seputar keluhan konsumen, saat berada di lantai dua, petugas swalayan tersebut menyuruh ke lantai 1. Saat lantai 1, karyawan yang berada di samping kasir langsung memberitahu manajernya. Setelah diantar ke ruangan manajernya, pintu ditutup, sampai beberapa waktu, di tunggu di depan pintu yang ditutup, artinya pihak swalayan tidak mau diklonfirmasi. B E R S A M B U N G (TIM)

Tags: Bintang RezekiSwalayan
Share4Tweet3Send
Previous Post

Swalayan Bintang Rezeki Jual Makanan Tidak Sesuai Standart Kesehatan

Next Post

Muscab & HUT PPP ke-47 di Natuna Bernuansa Kebersamaan

Related Posts

HOME
Head Line

Swalayan Bintang Rezeki Jual Makanan Tidak Sesuai Standart Kesehatan

Next Post
Muscab & HUT PPP ke-47 di Natuna Bernuansa Kebersamaan

Muscab & HUT PPP ke-47 di Natuna Bernuansa Kebersamaan

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

TerkiniNews

Rapat Paripurna HUT Kepri, Ansar Ajak Masyarakat dan Stakeholder Berkolaborasi Membangun Daerah

Rapat Paripurna HUT Kepri, Ansar Ajak Masyarakat dan Stakeholder Berkolaborasi Membangun Daerah

Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

Polri Periksa Artis Yuki Kato Terkait Dugaan Promosi Judi Online

Polri Periksa Artis Yuki Kato Terkait Dugaan Promosi Judi Online

Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

Ferry Oceana 6 Tujuan Tanjungpinang Mati Mesin di Tengah Laut, Penumpang Dialihkan ke Kapal Lain

PopularNews

  • Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

    Warga Sei Jang yang Selamat Usai Diterkaman Buaya di Kampung Kolam

    12 shares
    Share 5 Tweet 3
  • Lokasi Pembangunan Gedung Pengadilan Tinggi Agama Kepri Bermasalah, Digugat Warga Pemilik Lahan

    37 shares
    Share 15 Tweet 9
  • Ratusan Orang Tua Siswa SMPN 5 Tanjungpinang Tolak Keberadaan Perjudian Berdekatan dengan Sekolah

    3 shares
    Share 1 Tweet 1
  • Sekwan Tanjungpinang Diduga Buat Pencairan Fiktif, Beberapa Kali Bimtek Tidak Diikuti Uangnya Diambil

    77 shares
    Share 31 Tweet 19
  • Pemenang Tender di Pemko Batam, Dhany: Banyak Uang Keluar, Tiba-tiba Dibatalkan! Sangat Merugikan

    39 shares
    Share 16 Tweet 10

Follow Us

Browse by Category

  • Advertorial
  • Anambas
  • Batam
  • Bintan
  • Head Line
  • Karimun
  • Kepri
  • Lingga
  • Nasional
  • Natuna
  • Parlementer
  • Tanjungpinang

Recent News

Rapat Paripurna HUT Kepri, Ansar Ajak Masyarakat dan Stakeholder Berkolaborasi Membangun Daerah

Rapat Paripurna HUT Kepri, Ansar Ajak Masyarakat dan Stakeholder Berkolaborasi Membangun Daerah

Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

Bertindak sebagai Inspektur Upacara, Hasan Ajak ASN Memaksimalkan Capaian di Berbagai Lini

  • Redaksi
  • Kode Etik Jurnalistik
  • Pedoman Media Siber
  • Perlindungan Wartawan

© 2019 KepriNews.co - Design by KN.

No Result
View All Result
  • Home
  • Head Line
  • Parlementer
  • Kepri
    • Anambas
    • Batam
    • Bintan
    • Karimun
    • Lingga
    • Natuna
    • Tanjungpinang
  • Pedoman Media Siber
  • Redaksi
  • Galery & Advetorial

© 2019 KepriNews.co - Design by KN.